Seorang pembeli menaruh dua bungkus rokok dan sebotol air mineral di meja, lalu bertanya, "Bisa QRIS, Pak?" Anda punya stiker QRIS dari bank, tapi masih bingung: pembeli scan lalu bagaimana? Harus menunggu apa? Bagaimana tahu uangnya benar-benar masuk? Apalagi kalau warung sedang ramai dan HP Anda dipakai untuk mencatat jualan juga.
Kabar baiknya, cara menerima QRIS di warung tidak butuh mesin EDC. Cukup kode QRIS statis dari bank atau penyedia jasa pembayaran, aplikasi atau notifikasi untuk mengecek dana masuk, dan kebiasaan mencatat metode bayar di setiap transaksi.
Singkatnya: tampilkan QRIS statis toko (stiker atau di layar), sebutkan total belanja, biarkan pembeli scan dan mengetik nominal, lalu serahkan barang hanya setelah Anda melihat dana masuk di aplikasi bank atau notifikasi merchant Anda sendiri. Catat transaksi dengan metode QRIS agar laporan tunai dan QRIS terpisah.
Apa yang dibutuhkan untuk menerima QRIS
- Kode QRIS atas nama usaha Anda. Didapat dari bank atau penyedia jasa pembayaran (PJP). Kalau belum punya, baca cara daftar QRIS untuk UMKM.
- Tempat menampilkan QRIS. Stiker atau standee di meja kasir, atau gambar QRIS di layar HP/iPad.
- Cara mengecek dana masuk. Aplikasi merchant dari penyedia QRIS, notifikasi, atau mutasi rekening.
- Catatan penjualan. Buku atau aplikasi kasir yang bisa membedakan pembayaran tunai dan QRIS.
Mesin EDC tidak wajib. EDC biasanya dipakai untuk kartu debit/kredit atau QRIS dinamis. Untuk warung dengan satu kasir, QRIS statis umumnya sudah cukup. Perbedaan keduanya dibahas di QRIS statis vs dinamis.
Cara menerima QRIS di warung, dari sapa sampai serah barang
- Hitung total dulu. Misalnya rokok 2 bungkus Rp 62.000 dan air mineral Rp 4.000, total Rp 66.000.
- Sebutkan totalnya dengan jelas. "Enam puluh enam ribu, Pak." Dengan QRIS statis, pembeli mengetik nominal sendiri, jadi angka yang Anda sebutkan harus jelas.
- Tunjukkan QRIS. Arahkan stiker atau layar ke pembeli.
- Tunggu pembeli selesai membayar. Biarkan ia scan, mengecek nama merchant, mengetik Rp 66.000, dan memasukkan PIN.
- Cek dana masuk di sisi Anda. Lihat notifikasi atau aplikasi merchant/bank Anda: nominal Rp 66.000, waktu barusan. Jangan hanya melihat layar HP pembeli.
- Catat sebagai QRIS dan serahkan barang.
Langkah 5 adalah yang paling sering dilewati saat ramai, padahal paling penting. Layar "berhasil" di HP pembeli bisa saja tangkapan layar lama atau rekayasa. Modus seperti ini dibahas di ciri QRIS palsu dan modus penipuan.
Mengecek dana masuk saat warung ramai
Kalau HP yang dipakai untuk kasir juga dipakai untuk mengecek notifikasi, bolak-balik aplikasi bisa memperlambat antrean. Beberapa cara praktis:
- Aktifkan notifikasi dari aplikasi merchant sehingga dana masuk langsung terlihat di layar, tanpa membuka aplikasi.
- Pakai dua perangkat. HP lama khusus untuk notifikasi QRIS, iPhone atau iPad untuk kasir. Banyak warung memasang HP lama di samping meja.
- Layani pembeli berikutnya sambil menunggu, tapi barang untuk pembeli QRIS tetap ditahan sampai dana terlihat.
- Kalau notifikasi terlambat, minta pembeli menunggu sebentar. Pembeli yang jujur biasanya mengerti. Jangan menyerahkan barang dengan janji "nanti saya cek".
Catatan: kadang dana memang sudah terpotong dari pembeli tapi notifikasi ke merchant tertunda karena gangguan jaringan. Kalau terjadi, catat nama dan nomor HP pembeli, waktu bayar, dan nominalnya, lalu cek ulang di mutasi atau hubungi layanan penyedia QRIS Anda.
Mencatat metode QRIS agar laporan tidak tercampur
Banyak pemilik warung menerima QRIS dengan benar tapi mencatatnya sebagai penjualan biasa. Akibatnya, saat tutup toko, uang di laci tampak kurang dari total penjualan. Padahal kurangnya ada di saldo QRIS. Contoh satu hari:
| Metode | Jumlah transaksi | Total | Ada di |
|---|---|---|---|
| Tunai | 58 | Rp 1.420.000 | Laci |
| QRIS | 17 | Rp 635.000 | Rekening/saldo merchant |
| Total | 75 | Rp 2.055.000 |
Contoh angka. Jika semua dicatat sebagai satu angka Rp 2.055.000, Anda akan mencari Rp 635.000 di laci yang memang tidak pernah ada. Dengan catatan per metode, Anda cukup mencocokkan tunai dengan laci dan QRIS dengan mutasi. Cara mencocokkannya setiap malam ada di mencocokkan uang QRIS, transfer, dan tunai.
Cara manual paling sederhana: dua kolom di buku penjualan, "Tunai" dan "QRIS". Setiap transaksi masuk ke salah satunya. Di akhir hari, jumlahkan kolom QRIS dan bandingkan dengan riwayat transaksi di aplikasi merchant. Kalau cocok, tandai centang; kalau berbeda, cari nominal yang selisih saat itu juga, selagi Anda masih ingat pembeli hari itu.
Menampilkan QRIS di layar kasir dengan KasirPOS
Stiker QRIS di meja bisa pudar, robek, atau ditempel orang lain. Alternatifnya, tampilkan QRIS dari layar kasir sendiri. Di aplikasi kasir KasirPOS, Anda bisa menyimpan gambar QRIS statis toko, lalu gambar itu tampil layar penuh di layar pembayaran saat Anda memilih metode QRIS. Pembeli scan langsung dari iPhone atau iPad Anda.
Alurnya kira-kira begini:
- Simpan gambar QRIS toko (dari bank atau PJP) di aplikasi. Panduannya ada di menampilkan QRIS toko di KasirPOS.
- Masukkan barang ke keranjang, lalu buka layar Bayar.
- Pilih QRIS; gambar QRIS muncul layar penuh, dan Anda sebutkan totalnya.
- Setelah dana terlihat di aplikasi bank/merchant Anda, selesaikan transaksi.
Penting dipahami: KasirPOS tidak memproses pembayaran. Uang QRIS langsung masuk ke rekening atau akun merchant toko Anda dari penyedia QRIS; aplikasi hanya mencatat bahwa transaksi itu dibayar dengan QRIS. Karena itu, pengecekan dana masuk tetap dilakukan di aplikasi bank atau merchant Anda. Laporan penjualan per metode pembayaran dan saldo dompet QRIS yang terpisah dari laci akan memudahkan pencocokan di akhir hari.
Kesimpulan
QRIS statis sudah cukup untuk warung, asal setiap pembayaran dicek di sisi Anda sebelum barang diserahkan, dan setiap transaksi dicatat dengan metode yang benar. Tanpa EDC, tanpa membeli alat tambahan. Kalau Anda ingin QRIS tampil rapi di layar kasir dan laporan tunai-QRIS terpisah otomatis, lihat fitur lengkap KasirPOS lalu unduh KasirPOS di App Store. Informasi resmi tentang QRIS bisa Anda baca di situs Bank Indonesia.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah warung harus punya mesin EDC untuk menerima QRIS?
Tidak. Warung bisa menerima QRIS statis berupa stiker atau gambar di layar. Pembeli cukup scan dengan aplikasi bank atau e-wallet dan mengetik nominalnya.
Bagaimana memastikan pembayaran QRIS sudah masuk?
Cek notifikasi atau aplikasi merchant/bank milik Anda sendiri, pastikan nominal dan waktunya sesuai. Jangan hanya mengandalkan layar berhasil di HP pembeli.
Apa yang dilakukan jika saldo pembeli terpotong tapi dana belum masuk?
Catat nama, nomor HP, waktu, dan nominal pembeli, lalu cek ulang di mutasi atau hubungi layanan penyedia QRIS Anda. Jangan langsung menolak atau menerima tanpa bukti.
Kenapa pembayaran QRIS perlu dicatat terpisah dari tunai?
Karena uang QRIS masuk ke rekening, bukan ke laci. Jika dicampur, laci akan tampak kurang padahal selisihnya ada di saldo QRIS.