Square POS di Indonesia: Bisa Dipakai atau Tidak?

Anda membaca artikel dari blog luar negeri tentang cara membuka kedai kopi, dan hampir semuanya menyebut Square: pembaca kartu kecil yang dicolok ke HP, aplikasi kasir gratis, uang langsung masuk. Terdengar ideal untuk kedai Anda yang baru mulai. Lalu muncul pertanyaan wajar: apakah Square POS di Indonesia bisa dipakai juga?

Jawaban singkatnya mengecewakan, tetapi lebih baik Anda tahu sekarang daripada setelah membeli perangkatnya lewat titip beli dari luar negeri.

Kenapa Square sering muncul di artikel luar negeri

Square populer karena menggabungkan dua hal dalam satu paket: aplikasi kasir untuk mencatat penjualan dan layanan pemrosesan pembayaran kartu. Pemilik kedai di negara tempat Square beroperasi cukup mendaftar, menerima pembaca kartu, dan mulai menerima pembayaran. Pendapatannya terutama dari potongan per transaksi kartu; besarnya berbeda per negara, jadi cek situs resminya.

Model "kasir gratis, untung dari pembayaran" itu masuk akal di negara yang mayoritas pembelinya membayar dengan kartu. Banyak penulis blog asing menjadikan Square contoh default, sehingga pembaca di Indonesia ikut tertarik tanpa tahu bahwa layanannya dibatasi per negara.

Status Square POS di Indonesia

Beberapa hal perlu dipisahkan dengan jelas:

Di forum luar negeri ada yang menyebut aplikasinya mungkin bisa dipakai hanya untuk pencatatan. Namun tidak ada pernyataan resmi yang mendukungnya, jadi jangan bangun usaha di atas asumsi itu. Jika suatu hari akun dibatasi, data penjualan Anda ikut berisiko.

Cara pembayaran yang realistis di Indonesia

Kebiasaan pembeli di sini berbeda. Di warung dan kedai kecil, pembayaran umumnya tunai, QRIS, atau transfer. Kartu debit dan kredit lebih sering dipakai di toko yang nilai belanjanya besar. Jadi kebutuhan Anda biasanya terbagi menjadi tiga bagian terpisah:

1. Aplikasi kasir untuk mencatat penjualan, stok, dan laporan.
2. QRIS dari bank atau penyedia jasa pembayaran berizin, yang uangnya masuk ke rekening usaha. Aturan dan daftar penyelenggara bisa dicek di situs Bank Indonesia.
3. Mesin EDC dari bank, hanya jika banyak pelanggan Anda membayar dengan kartu.

Hitung dulu apakah EDC benar-benar perlu. Contoh kedai kopi dengan 90 transaksi sehari dan rata-rata Rp 28.000 per transaksi: jika hanya 3 atau 4 pembeli per hari yang menanyakan kartu, QRIS biasanya sudah menutup kebutuhan itu. Pertimbangannya dibahas di perlu mesin EDC untuk warung atau tidak, dan langkah mendaftarnya di cara daftar QRIS untuk UMKM.

Alternatif yang tersedia di Indonesia

Ada dua kelompok aplikasi kasir yang bisa Anda pertimbangkan sebagai pengganti Square:

Aplikasi berlangganan dengan pembayaran terintegrasi

Beberapa aplikasi kasir lokal menyertakan QRIS atau EDC terintegrasi, dashboard online, dan dukungan multi-outlet. Modelnya paling mirip Square: uang mengalir lewat sistem mereka dan ada biaya layanan. Biasanya berlangganan; cek harga dan ketentuan terbaru di situs resmi masing-masing. Cocok jika Anda ingin satu paket lengkap dan siap membayar bulanan.

Aplikasi kasir yang terpisah dari pembayaran

Kelompok kedua hanya mencatat, tidak memproses uang. KasirPOS termasuk di sini. Pembeli memindai QRIS statis milik toko yang ditampilkan layar penuh di layar Bayar, uang masuk langsung ke rekening Anda, dan kasir menandai transaksi sebagai QRIS. Satu transaksi juga bisa dibayar campuran, misalnya Rp 50.000 tunai dan Rp 23.000 lewat QRIS.

Keuntungannya, Anda bebas memilih penyedia QRIS dan EDC sendiri, sementara aplikasi kasirnya gratis. Kekurangannya, Anda perlu mencocokkan mutasi rekening dengan laporan secara manual, tidak otomatis seperti di sistem terintegrasi.

Kalau yang Anda incar adalah kesederhanaan Square

Banyak orang tertarik pada Square karena mudah: pasang aplikasi, langsung jualan. Jika itu alasan Anda, berikut yang bisa diharapkan dari aplikasi kasir gratis untuk iPhone dan iPad seperti KasirPOS:

• Tidak perlu membuat akun; aplikasi langsung bisa dipakai setelah dipasang.
• Semua fitur gratis, tanpa langganan dan tanpa potongan per transaksi, karena memang tidak memproses pembayaran.
• Berjalan tanpa internet; data tersimpan di perangkat atau iCloud milik Anda.
• Printer thermal Bluetooth LE 58 atau 80 mm dan laci kasir bisa ditambahkan belakangan.

Batasannya juga jelas: hanya untuk iPhone dan iPad, satu meja kasir, tanpa dashboard online dan tanpa multi-outlet. Jika Anda butuh hal-hal itu, kelompok aplikasi berlangganan lebih tepat. Perbandingan dengan aplikasi global gratis lain bisa dibaca di KasirPOS vs Loyverse, dan panduan umum memilih ada di cara memilih aplikasi kasir.

Pelajaran dari blog luar yang tetap berguna

Meski Square tidak bisa dipakai, banyak saran di artikel luar negeri tetap relevan untuk kedai Anda. Ambil prinsipnya, bukan produknya:

• Catat setiap penjualan per item, bukan hanya total harian, agar tahu menu mana yang laku.
• Pisahkan metode pembayaran di laporan, supaya uang di laci bisa dicocokkan dengan uang di rekening.
• Kenali biaya per transaksi. Di luar negeri itu potongan kartu; di sini, pelajari ketentuan MDR QRIS dari penyedia Anda.
• Mulai kecil. Perangkat yang sudah ada dan aplikasi gratis sering cukup untuk bulan-bulan pertama, sebelum membeli printer atau laci.

Saran-saran itu bisa dijalankan dengan alat apa pun yang tersedia di Indonesia, termasuk buku tulis.

Kesimpulan

Square bukan pilihan praktis untuk usaha di Indonesia karena pemrosesan kartunya tidak tersedia di sini. Jangan membeli pembaca kartunya dari luar negeri. Pisahkan kebutuhan Anda: aplikasi kasir untuk pencatatan, QRIS untuk pembayaran digital, dan EDC bank hanya jika memang dibutuhkan. Jika kasir Anda iPhone atau iPad, lihat fitur lengkap KasirPOS lalu unduh KasirPOS di App Store untuk mencobanya hari ini.